기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 언택트 시대에 ‘온(溫)택트’ 하다 [팜인사이트= 옥미영 기자] 농협 한우프라자가 언택트 시대에 맞춰 고객 서비스 강화를 위해 매장 점장과 직원 대상으로 비대면 교육을 실시한다.이번 교육은 ‘고객에게 관심을 가지고, 따뜻한 마음을 담아 진심을 전한다’는 CS슬로건을 가지고 CS마인드를 함양할 수 있는 다양한 문화체험 교육을 온라인 플랫폼을 활용한 비대면으로 실시한다.농협에 따르면 기존 CS교육에서 탈피해 체험을 바탕으로 긍정의식의 내재화는 몸의 긴장을 풀고 부정적인 의식을 비워내는 것에서 시작되며 인간의 따뜻한 체온을 나누는 컨셉으로 실시된다.지난 10월 27일 실시 축산 | 옥미영 기자 | 2020-10-29 17:20 처음처음1끝끝